El comercio electrónico va mucho más allá del desarrollo de carritos de compras y pagos con tarjetas de crédito. Inicia, inclusive, mucho antes de la primer propuesta de diseño gráfico en la creación de la estrategia con que incursionará en Internet
Es necesario conocimiento formal en mercadeo, no solamente en diseño gráfico y programación. Hacer un sitio web atractivo e integrarlo con un sistema de pagos en línea no es cosa del otro mundo. Pero que ese sitio sea efectivo y que el sitio web responda a necesidades específicas, eso requiere un poco más de trabajo e investigación.
El sitio web, como todo, debe tener métricas de desempeño que sean tangibles, medibles, cuantificables y verificables. No se deben dejar factores al azar a la hora de hacer una inversión en un sitio web, “a ver si pega”… el producto final, o sea el sitio web, debe responder a una necesidad específica y a una forma de solventarla que involucre el mercado a quien va dirigido, los objetivos del proyecto y el tiempo estimado en que se cumplirán dichos objetivos o metas.
Inclusive el diseño gráfico debe responder a las necesidades de la empresa y el mercado a quien el sitio está dirigido. No es lo mismo hacer un diseño web para vender productos de, por ejemplo, deporte extremo o de aventura para un público joven, que para vender paquetes turísticos de pajareo o “birdwatching” para un público mayor o incluso de la tercera edad. La ubicación, tamaño, forma y comportamiento de los botones y banners deben ir acorde con el mercado meta para que sea fácil completar un proceso de compra o solicitud de más información.
Quizá haya estado en alguno de los sitios elaborados sin mucha planificación en donde le dan información básica del producto, una foto -que generalmente no se puede hacer más grande- y cuando está listo para comprar o pedir más información… ¡¡no hay un solo link o banner para hacerlo!! Hay que tener demasiada necesidad de compra para empezar a buscar en el sitio un lugar donde contactar a la empresa… en la mayoría de los casos un usuario simplemente pasa a la siguiente opción que, por cierto, está tan largo como hacer “click”.
Podemos asesorarle en todas las etapas que involucran el comercio electrónico, empezando por el análisis del proyecto. Desde luego, en la compra e instalación de líneas seguras (SSL) de 128 ó 256 bits de encriptación, el diseño de un carrito de compra a la medida de su empresa y necesidad, así como la implementación de métodos de pago en línea que pueden ser Paypal, 2CheckOut, VEP del Banco Nacional o con Credomatic a través del BAC San José.
Tenemos conocimiento en este tipo de desarrollos y nos gustaría ponerlo a su disposición. Contáctenos para una cotización sin compromiso.