1. Defina los objetivos del proyecto. Vital, primer paso no solo en un proyecto web, sino en cualquier tipo de proyecto.  Tener “página web” no es suficiente para tener éxito en Internet.
   
   
2. Determine medidas de éxito.  Es importante definir qué resultados consideraría exitosos durante los primeros 3 a 6 meses de lanzado el sitio web y compararlos contra los que está obteniendo. No debe pasar un año o más para empezar a ver los frutos del proyecto.
   
   
3. Pida resultados por escrito.  El tener algo por escrito no es garantía de que se cumplirá, pero al menos le ayudará a validar los resultados con su proveedor conforme se avanza en el proyecto.
   
   
4. No se deje impresionar con retórica.  En esto, generalmente, existe desconocimiento por el grueso de los potenciales clientes.  Una persona con conocimiento de algunas palabras técnicas podría convencerle.  Investigue a fondo y no firme un contrato de buenas a primeras sin haber hecho mayores averiguaciones.
   
   
5. Averigue los atestados de su proveedor.  Pregunte sobre su tiempo de presencia en el mercado, cámaras o asociaciones a las que está inscrito, reconocimientos recibidos, capacitaciones frecuentes, formación profesional (comprobable) de sus funcionarios, etc.
   
   
6. Verifique el listado de clientes.  Cuando le den referencias de clientes, pida detalles sobre el trabajo hecho, así como algún contacto dentro de la empresa cliente para hacer sus propias averiguaciones.
   
   
7. Indague sobre las capacidades de los profesionales a cargo de su proyecto. ¿Se dejaría calzar una muela por un abogado?  Cada quien en su campo, por eso existe una carrera universitaria llamada Ingeniería en Sistemas que forma profesionales capacitados para realizar labores técnicas especializadas.  No todo el que es “un bicho” con una computadora necesariamente tendrá el conocimiento técnico requerido para entregar un producto de excelente calidad y que ofrezca resultados o retorno de inversión.
   
   
8. Visite las oficinas de su proveedor, en la medida de lo posible.  Esto le puede decir mucho de quien le venderá el servicio.  ¿Tienen teléfono fijo?  ¿Cuánto tienen de estar en ese lugar?  ¿Se ve una oficina estable?  Si tienen un domicilio bien establecido es mayor seguridad para su inversión, en caso de que algo salga mal por alguna razón.
   
   
9. Mejor de casa. ¿Quién mejor para una recomendación honesta que un conocido o amigo?  Busque algún cliente actual del proveedor que piensa contratar y pregúntele sin rodeos de su experiencia con ellos, resultados conseguidos, cumplimiento de objetivos, servicio, profesionalismo… ¡su inversión depende de ello!
   
   
10. El precio no es “caro” o “barato” en sí mismo.  No compare solo un monto contra otro.  Muchas veces un proyecto de $500 es mucho más caro que uno de $2000 porque simplemente no entrega retorno de inversión.  Valide todos los detalles de la oferta que recibe y si ésta le ofrece alguna garantía de resultados o de recuperar su inversión en los términos que le favorezcan.

Si desea asesoría profesional o tiene mayores dudas, por favor no dude en contactarnos. No somos la empresa más barata del mercado (¡ni tampoco la más cara!), pero estamos fuertemente enfocados en retorno de inversión, ofreciendo un alto nivel de profesionalismo y compromiso, con más de siete años de presencia ininterrumpida en la región y sirviendo clientes en seis provincias de Costa Rica así como de Estados Unidos, Alemania, Australia y Gran Bretaña. Desde luego, si quiere los detalles específicos, con todo gusto :)

Central telefónica: 2770-5005 / Email: info@zews.co.cr

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